Сервис автоматизации маркетинга, который работает

Отстраиваем повторные продажи e-commerce, retail, FMCG и другим B2C-компаниям:

  • централизуем данные о покупателях, их поведении и покупках;
  • автоматизируем отчетность;
  • помогаем построить и улучшить маркетинговые кампании: от рассылок и акций до программы лояльности с персональными предложениями.

Результат

Рост среднего чека и частоты покупок, снижение оттока и затрат на платные каналы.

Демо-доступ

Получить демо-доступ
На указанный адрес мы отправим логин и пароль для демо-доступа.

Видеодемонстрация

Обо всем за 4 минуты

Стоимость подписки:
от 71 499 в месяц

Технология

Все для работы с БД покупателей в единой многоканальной платформе.

Команда

Нам важно, чтобы у вас все получилось.
Поэтому в цену подписки включена помощь специалистов.

Технология и команда работают вместе

Консолидация и очистка данных

Контакты, личные данные, покупки из онлайн и традиционных магазинов, звонки, действия на сайте, в соцсетях и мобильных приложениях.

Наш менеджер

Доступен постоянно: сделает интеграции, настроит кампании, научит пользоваться системой.

Аналитика, отчетность, сегментация

Настраиваемая сегментация, эффективность каналов, воронки, когорты, динамика и охват подписчиков, интерес к коммуникациям, сравнение рассылок, нестандартные показатели и отчеты.

Наш аналитик

Поможет поставить эксперименты, измерить результаты и отстроить отчетность.

Маркетинговые инструменты

Безлимитные рассылки: триггерные и вручную, A/B тестирование, акции и купоны, программы лояльности с бонусами или скидками, персонализация сайта и мобильных приложений.

Наш маркетолог

Проработает гипотезы, варианты сообщений и предложений.

Как работает

Как все это работает

Организуем установочную встречу

Определим цели проекта в цифрах, какие кампании будем запускать, порядок интеграции и сроки работ.

Наведем порядок с ручными рассылками и базами контактов

  • Загрузим, почистим и объединим контакты из всех баз данных: из интернет-магазина, оффлайн БД и других инструментов.
  • Настроим сбор новых контактов в реальном времени через JS и REST API.
  • Наладим централизованную точку отписки и подписки.
  • Перенесем SMS-, e-mail-, push-рассылки, которые делаются «вручную» в платформу.

Результат

Улучшение доставляемости e-mail писем, рост выручки с e-mail-канала, снижение числа жалоб от покупателей. Отчеты по подписчикам: каналы-источники, мониторинг отписки.

Запустим автоматизированные рассылки

  • Загрузим заказы и товарную номенклатуру.
  • Интегрируемся через JS и REST API, импорт YML или другим способом.
  • Запустим цепочки триггеров, объединяющие e-mail, SMS, push'и ретаргетинг.
  • Настроим А/Б тесты и контрольные группы.

Результат

Автоматические рассылки с сегментацией по покупкам и действиям: «добро пожаловать», «брошенная корзина», «спасибо за покупку», транзакционные сообщения, «брошенный просмотр» и другие.
Эффект виден в отчетах: выручка и прибыль по каналам, воронки продаж.

Примеры кампаний

Персонализируем сайт и другие точки контакта

  • Настроенные сегменты и другие данные покупателя доступны для персонализации сайта через JS и REST API в реальном времени.
  • Возможность подключения касс, оффлайн и онлайн планшетов и мобильных приложений для вывода персональных предложений и сообщений покупателю.

Результат

Персональные предложения, оптимизация выдачи товаров, цены, начисляемых баллов, триггерные цепочки в зависимости от предложений и поведения покупателей.

Пример личного кабинета «Простоквашино»

Построим прибыльную программу лояльности

  • Сквозное узнавание покупателя во всех каналах (SSO).
  • Авторизация на кассах картой или по мобильному телефону.
  • Кроссканальная бонусная или скидочная механика.
  • Измеримые персональные предложения и акции.

Результат

Рост выручки, прибыльности и лояльности покупателей. Понятная достоверная автоматизированная отчетность, возможность быстро проверять новые маркетинговые идеи без ограничений со стороны IT.

Пример программы лояльности
Результаты

Результаты

Рост бизнеса и маркетинговых показателей
Маржинальность продаж
+18%
Маржинальность
продаж
Средний чек
+31%
Средний чек
Выручка с e-mail-канала
+246%
Выручка с e-mail-канала
Конверсии с SMS-рассылки
+190%
Конверсии с SMS-рассылки

Работать с Mindbox легко!

Посмотрите видео или попробуйте самостоятельно

Видеодемонстрация

Обо всем за 4 минуты

Демо-доступ

Получить демо-доступ
На указанный адрес мы отправим логин и пароль для демо-доступа.
Клиенты

Клиенты

Более 350 внедрений по состоянию на 2015 год.

Расчёт стоимости

Стоимость

Ежемесячная абонентская плата (подписка на сервис) для retail, e-commerce и сервисных компаний зависит только от количества покупателей в БД.

Стоимость включает все необходимое для запуска и измерения маркетинговых кампаний, а также e-mail рассылки без ограничения объема.

до 100 000 покупателей
100 000
5 000 000
71 499 в месяц без НДС
Свяжитесь с нами!
Опции и скидки

Дополнительные каналы

Для крупного бизнеса и FMCG

(что это?) Несколько брэндов и сайтов с разным маркетингом на единой базе данных покупателей.

Скидки

Бесплатно поможем с аналитикой и маркетингом в обмен на публичный кейс.

Отправка запроса

Этим запросом я займусь лично

Иван Боровиков
Управляющий партнёр
Отзывы

Отзывы

Настоящая команда профессионалов, которая совершила революционный прорыв, построив СRM, удостоенный награды РБК в 2014 г. «Лучшая программа лояльности для FMCG бренда». Спасибо, так держать!

Татьяна Селиванова CRM менеджер Danone Россия

Для Danone мы сделали «Клуб Простоквашино» — программу лояльности на основе персональных предложений участникам. Главный результат — доказанное увеличение доли рынка производителя, связанное с работой «Клуба».

Вместе с Mindbox мы реализовали уже не один десяток интересных проектов.
Профессиональный подход коллег к формированию технической документации, а также их глубокое вовлечение в процесс способствует успешной реализации проектов любой сложности.

Валерий Сивцев Руководитель продакшн,
агентство Traffic Isobar

С агентством Traffic мы сделали несколько десятков промоакций с секретными кодами для разных FMCG-компаний.

Майндбокс — правильный пример компании, которая сфокусировалась на основной компетенции и не стала делать „полный комплекс услуг“. Как результат — один из лучших CRM-продуктов и команда, понимающая как его развивать. Мы работаем с Майдбокс несколько лет и видим перспективу дальнейшего сотрудничества с коллегами.

Андрей Анищенко CEO GRAPE

C агентством GRAPE мы сделали несколько десятков совместных проектов для различных FMCG-компаний.

Отдельно хочу отметить 2 важных качества, которые нас, как партнера, категорически радуют: постоянную готовность команды МB к новым идеям и качественное проектное управление, позволяющее точно в срок решать самые сложные задачи.

Александра Жукова Руководитель программы
«Аэрофлот Бонус»

«Аэрофлот Бонус» использует DirectCRM для оперативной сегментации БД клиентов и персонализированных e-mail рассылок с высокой гарантированной скоростью отправки.

На решениях Mindbox базируются промо-программы и программы лояльности ключевых клиентов Dentsu Aegis Network Россия. При выборе технологического решения наиболее важными критериями являются надежность решения, гибкость его настроек под нужны конкретного клиента, и, конечно, цена. DirectCRM отвечает всем этим критериям.

Андрей Чернышов Вице-президент
по стратегическому развитию,
Dentsu Aegis Network

Многолетний опыт работы с компанией Mindbox позволяет мне с уверенностью рекомендовать ее в качестве надежного поставщика. Команда постоянно работает над развитием своего продукта, повышением бизнес-экспертизы и гарантирует высокие стандарты сервиса и аналитики.

Виктория Фролова Менеджер по коммуникации с потребителями, JTI

Компания „Балтика“ сотрудничает с Mindbox с 2010 года по настоящее время. За этот период Mindbox зарекомендовал себя надежным, профессиональным и ответственным подрядчиком при реализации проекта по построению маркетингового CRM, а также в качестве поставщика технических решений и бизнес-аналитики для digital-маркетинговых активностей.

Антонина Титова Руководитель отдела промомероприятий,
ОАО ПК Балтика

Мы довольны нашим первым взаимодействием с Mindbox по проекту e-mail маркетинга в компании Hoff. Хотим отметить структурированный подход к постановке и решению задач, экспертное мнение. Специалисты Mindbox обладают индивиуальным и неравнодушным подходом к партнеру.

Дмитрий Дворецкий Глава e-commerce Hoff

Впереди у нас большой объем работ и планируем сохранить текущий темп внедрения.

Мы рады, что нашли партнера, способного закрывать 99% наших потребностей в построении «правильных» email-коммуникаций. Нам крайне важно, что мы общаемся с коллегами «на одном языке», что дало нам возможность быстро решить первичные задачи и за короткий период времени перейти к сложным интеграциям, о которых раньше мы могли только мечтать.

Татьяна Панина Руководитель отдела интернет-маркетинга Hoff

Благодаря Mindbox мы существенно продвинулись в реализации наших идей в email-маркетинге. За короткое время мы настроили «живую» базу подписчиков, расширили объем статистики и реализовали достаточно сложные проекты по интеграции трех разных систем.

Наталья Пака Специалист по e-mail маркетингу Hoff

Mindbox — это не просто компания, предоставляющая качественную, многофункциональную и эффективную CRM-систему по схеме SaaS. Mindbox — это компания, реально решающая проблемы клиентов. Именно так мы познакомились с Mindbox несколько лет назад, разбираясь по их просьбе с одним из возникших сложных вопросов. И с тех пор активно и с удовольствием сотрудничаем. Когда видно, что компанию интересует не только прибыль, но и качественное решение поставленных задач, работать с таким партнером интересно и приятно. И люди там соответствующие — компетентные, ответственные и пунктуальные. С реальным интересом к своей работе.

Михаил Емельянников Известный эксперт в области информационной безопасности

Презентация

Все еще думаете?

Тогда посмотрите наши презентации

Рад!

Спасибо за ответ.
Проанализируем и будем развивать наши рассылки, чтобы поддерживать интерес.

Жаль.

Спасибо за ответ.
Проанализируем, будем дорабатывать и сегментировать наши рассылки по интересам.

Спасибо!

Вы подписались на наши рассылки.